Domande Frequenti su Assistenza IT | FAQ TritoTech

Operiamo principalmente su Milano e provincia, ma possiamo supportare aziende anche in altre zone grazie ai servizi da remoto e a interventi pianificati.

Sì, analizziamo la tua situazione IT e ti proponiamo soluzioni su misura, senza impegno iniziale.

Gli interventi remoti sono generalmente immediati, mentre quelli in sede vengono programmati in base alla priorità e alla disponibilità dei tecnici.

Utilizziamo strumenti sicuri come TeamViewer per accedere ai sistemi, risolvere problemi e configurare software senza interrompere il lavoro.

Quando sono coinvolti hardware, reti, cablaggi o problematiche complesse non gestibili da remoto.

Sì, tutte le connessioni sono cifrate e gestite secondo standard avanzati di sicurezza informatica.

Anche le piccole e medie imprese sono sempre più esposte ad attacchi informatici. Proteggere dati e sistemi significa garantire continuità operativa e evitare danni economici.

Malware, ransomware, accessi non autorizzati, phishing e vulnerabilità di sistema sono tra le principali minacce che gestiamo e preveniamo.

Implementiamo firewall, sistemi di controllo accessi, monitoraggio continuo e soluzioni avanzate di protezione per prevenire intrusioni e perdite di dati.

Sì, aiutiamo le aziende ad adeguarsi alle normative sulla protezione dei dati, implementando procedure e sistemi conformi.

È un servizio di gestione completa dell’infrastruttura IT aziendale, che include monitoraggio, manutenzione e supporto continuo.

Riduzione dei problemi, maggiore sicurezza, continuità operativa e costi prevedibili senza dover gestire un reparto IT interno.

Sì, utilizziamo strumenti avanzati per monitorare costantemente i sistemi e intervenire rapidamente in caso di anomalie.

È una piattaforma che monitora e registra le attività sui sistemi IT, permettendo di individuare comportamenti sospetti e migliorare la sicurezza aziendale.

Sì, le nostre soluzioni sono pensate proprio per le PMI, con sistemi semplici da gestire ma altamente efficaci.

Sì, progettiamo e installiamo reti LAN, Wi-Fi e infrastrutture di rete sicure e performanti.

Certamente, implementiamo VPN e sistemi di accesso sicuro per lo smart working.

Sì, realizziamo soluzioni su misura per ottimizzare i processi aziendali e integrare i sistemi esistenti.

Analizziamo i processi aziendali e proponiamo soluzioni digitali per migliorare efficienza, ridurre costi e aumentare il controllo operativo.